北京東方研修學(xué)院海乘專業(yè)招生問答錄

一、什么是海乘？

答：海乘其實(shí)就是海上乘務(wù)的專業(yè)人員，工作性質(zhì)和空乘差不多，但由于郵輪空間較大，就象航行在海上的五星級酒店,各種設(shè)施一應(yīng)俱全，屬家庭式豪華旅游客輪，集餐飲、美食、文化、休閑、娛樂、旅游為一體，因此服務(wù)的范圍和崗位遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于空乘。

二、什么是郵輪？

答：一般把海上航行的客輪稱為“郵輪”

三、郵輪上都有那些工作崗位？

答：郵輪，流動的豪華五星級賓館，上面的設(shè)施應(yīng)有盡有，可以說是人間天堂，主要有以下部分：美容院、郵輪職員部門，甲板部、機(jī)艙部、娛樂部、餐飲部、船上物品拍賣部門、船上導(dǎo)游部門、廚房部、免稅品商店、信息技術(shù)等崗位。

四、海乘都從事什么工作？

答：五星級酒店式餐廳、酒吧、客房、商場、前臺、收銀、人事及證件管理、兒童護(hù)理、安全員、保安、岸上導(dǎo)游部門等。

五、郵輪上的收入？

答：３５０－１５００美元合同期滿再次續(xù)簽可增加薪金。

六、工作時間和期限是什么？

答：工作時間每天８－１０小時，需輪班，如超時工作給時間下岸到各國口岸補(bǔ)休或補(bǔ)加班費(fèi)，合同期通常８－１０個月視職位而定，如工作需要，合約期有可能會被延長，期滿回國無薪休息１－３個月后可以續(xù)約再次上船工作。

七、在船上需要支付什么費(fèi)用 ？

答：船上一般提供全套的生活用品，包括床單、牙刷等生活用品，一日三餐全部免費(fèi)，你除了需要購買一些你自己使用的私人用品外其他沒什么開銷。大部分船員四人共用一間臥室，室內(nèi)有浴室、壁櫥、寫字臺等。

 

八、是否提供免費(fèi)船上醫(yī)療？

答：船上醫(yī)療是免費(fèi)提供的，但看牙醫(yī)的費(fèi)用公司一般不承擔(dān)。

九、船上是否給職工上保險？

答：上醫(yī)療保險和意外保險。

十、在郵輪上是否會暈船？

答：郵輪對行程進(jìn)行了特別研究，令旅客在一年中合適的時節(jié)探訪，世界上美麗平靜的海面。船只都使用了現(xiàn)代的科技進(jìn)行設(shè)計和建造，而且由于其精妙的穩(wěn)定系統(tǒng)甚至可以在顛簸的海面上平穩(wěn)。搭乘過郵輪的旅客都對船上的平穩(wěn)感受印象極深。

十一、船員要自付去程和返程的路費(fèi)嗎？

答：第一個合約期的去程機(jī)票船員上船三個月后報銷，期滿后的返程飛機(jī)票均由郵輪公司支付。續(xù)約后的去程和返程飛機(jī)票均由郵輪公司支付（小費(fèi)性質(zhì)的工作除外）航線是從離居住地近的機(jī)場到報道港口城市或相反，其他交通費(fèi)用仍需自理。

十二、在船上工作要交納什么所得稅嗎？

答：不需要。

十三、郵輪在港口�？繒r船員可以上岸觀光旅游嗎？

答：可以的，當(dāng)?shù)玫街鞴艿脑S可時，船員可以上岸觀光旅游。

十四、船上有提供船員的休閑場所嗎？

答：有的，在船上健身房，休閑吧，游泳池等等，各船設(shè)施稍有不同，良好的福利能激發(fā)船員的工作熱情，因此各郵輪公司非常重視船員的休閑娛樂生活。

十五、總體來說在郵輪上工作的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么呢？

答：坦白的說，并不是每個人都適合在郵輪上工作，郵輪上都有嚴(yán)格的管理制度規(guī)定，工作繁重。船員必須有團(tuán)隊精神，喜歡和人交往，并能和睦地與同事分享有限的船員生活娛樂設(shè)施。必須離開家獨(dú)自在國外“闖蕩”幾個月。所有的一切都是以服務(wù)為導(dǎo)向的。沒有什么比客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更重要的，客人都是對的，哪怕有時侯他們做錯了。而另一方面，能夠免費(fèi)周游世界，短期內(nèi)省下一大筆錢與不同膚色不同國籍的人交往增強(qiáng)職業(yè)技能，獲得海外工作經(jīng)驗(yàn)。

 

十六、國際郵輪海乘人員的市場形勢怎樣？

答：隨著當(dāng)今郵輪業(yè)迅猛發(fā)展的形式，郵輪需求的優(yōu)秀的海乘人員資源嚴(yán)重短缺。由于郵輪海乘專業(yè)具有國際性特征，中國海乘人才的國際市場正逐步打開。世界海乘人才市場的中心也相應(yīng)由發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。

十七、海乘就業(yè)方向怎樣？

答：凡來我院學(xué)習(xí)海乘專業(yè)的學(xué)生入學(xué)即簽訂就業(yè)協(xié)議，通過培訓(xùn)后，各門考試成績均合格，學(xué)院保證其就業(yè)。

十八、學(xué)生上船后會不會無故辭退？

答：不會，只要工作人員嚴(yán)格遵守郵輪上的規(guī)章制度就不會被辭退。

十九、學(xué)生不好好學(xué)能就業(yè)嗎？

答：不能保證就業(yè)，在校所學(xué)內(nèi)容是上船工作的重要專業(yè)知識，沒有良好的專業(yè)技能是不符合郵輪雇主要求的。

二十、入學(xué)時學(xué)生是否轉(zhuǎn)戶口，學(xué)生畢業(yè)后是否有派遣證？

答：我院不轉(zhuǎn)戶口，不發(fā)派遣證。全國所有民辦院校都不辦理。

二十一、持學(xué)校的錄取通知書可不可以辦理貸款？

答：不可以。

二十二、若一個月后學(xué)生因種種原因要求退學(xué)，學(xué)院是否允許并退還學(xué)費(fèi)？

答：學(xué)院按照北京市教委的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，超過一個月不能退費(fèi)。

二十三、學(xué)生畢業(yè)時取得的是什么文憑？

答：學(xué)生入學(xué)時，參加************考試，且成績合格，頒發(fā)國家承認(rèn)的大專文憑。在校期間，通過學(xué)院組織的考試，成績合格，頒發(fā)學(xué)院海乘專業(yè)的畢業(yè)證書。

 

東方大學(xué)城國際航海分院